2016-2020美零售電商數據:平均增長率12.2%

作者:199IT 來源:199IT 2017-05-19 10:47:17

了解消費者在哪里購物,是在實體店,還是網絡購物,是制定全面零售戰略,并在網絡市場中取得成功的關鍵。但是,更重要的是了解哪些類別正在推動增長。

總而言之,雖然電子商務是美國快速消費品銷售的一小部分,但是,增長卻非常快。去年前三個季度,電子商務平均占美國零售銷售總額的8.1%。

Nielsen預計到2020年,零售電子商務將保持12.2%的平均增長率。盡管如此,截至到2017年1月28日的這一年,每次購物的平均支出下降0.7%,無論是實體店還是網絡購物。

了解促進增長的具體類別將有助于零售商和制造商更好地規劃店內和網店的分布。例如,去年電子商務推動美容和個人護理銷售額增長10%以上,而實體店銷售增長幅度則少得多(美容0.6%,個人護理占1.3%)。寵物護理在網上表現得也很強勁,2016年網絡銷售額增長16%,占該類商品整體銷售額的80%以上。

隨著消費者越來越轉向網絡購物,而了解誰在網上購物以及為什么是至關重要的。千禧一代更可能在網絡購物時使用小額訂單(65%),10件商品或更少;57%的嬰兒潮一代在網絡購物時使用小訂單。

而且,千禧一代是最不可能使用大型訂單的,即40件商品及以上(15%);而嬰兒潮一代占22%。家庭送貨隨著年齡的增長而增長,83%的嬰兒潮一代喜歡網上訂購的商品送貨到家,而千禧一代占76%。18%的千禧一代喜歡網上訂購并去店里提貨,喜歡這么做的嬰兒潮一代僅占13%。

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